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亚健康专业调理机构服务水平星级机构监督管理办法 | 嘉蓓丽官网

亚健康专业调理机构服务水平星级机构监督管理办法

2015-10-10

亚健康专业调理机构服务水平星级机构监督管理办法中和亚健康服务中心中华中医药学会亚健康分会2012年3月 为促进亚健康产业发展,提高亚健康专业调理机构的服务水平,打造亚健康专业调理品牌,规范亚健康专业调

亚健康专业调理机构服务水平星级机构监督

管理办法

中和亚健康服务中心

中华中医药学会亚健康分会

2012年3月

为促进亚健康产业发展,提高亚健康专业调理机构的服务水平,打造亚健康专业调理品牌,规范亚健康专业调理市场,保护消费者的利益,根据《亚健康管理中医药服务工作规范》、中和亚健康服务中心和中华中医药学会亚健康分会的有关规定,特制定本办法。

在全国养生保健服务机构中,按照其环境与规模、专业人员水平、检测与干预设备、技术、方法等进行统一的等级标准评定,并授予亚健康专业调理机构服务水平相应的星级标识,这样的养生保健服务机构统称为亚健康专业调理机构服务水平星级机构(以下简称“星级机构”)。

一、“星级机构”准入条件

1、需具备相应工商、税务等资质,同时机构的建筑、附属设施、服务项目和运行管理必须符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。

2、机构开业一年后即可申请星级认证,经星级评定机构评定批复后,可以享有三年有效的星级及其标志使用权。

二、“星级机构”申报程序和审定权限

㈠ 申报程序:填写《亚健康专业调理机构服务水平星级评定申报表》一式三份,由全国亚健康专业调理机构服务水平星级评审委员会办公室对报送材料进行审核,对其软硬件设施等进行现场评估后予以确认。

㈡ 审定权限:由全国亚健康专业调理机构服务水平星级评审委员会办公室负责日常的审核考察、认定和公布。

㈢ 星级标识有效期:三年。

三、“星级机构”的监督管理

1、统一监管

(1)由全国亚健康专业调理机构服务水平星级评审委员会(以下简称评审委员会)组建全国的监督网络,负责日常监督工作;

(2)定期或不定期进行多种形式的服务质量的访查;

(3)跟踪落实员工继续教育的进展情况;

(4)明显违规机构,收回星级认证标志。

2、“星级机构”的义务

(1) 负责本区域内亚健康相关设备、技术、方法的推广、科普宣传等相关工作;

(2) 严格执行“亚健康专业调理机构服务水平星级机构” 监督管理办法;

(3) 负责评审委员会办公室交办的相关任务;

(4) 负责提供一名专职工作人员,衔接日常工作;

(5) 接受评审委员会委员对“星级机构”的巡视工作;

(6)每年必须积极参加学习由中和亚健康服务中心和中华中医药学会亚健康分会举办的亚健康相关学术交流活动(会议、论坛、沙龙等);

(7)严格按照国家中医药管理局以及学会颁布的中医养生保健技术操作规范、亚健康服务规范来开展相关亚健康服务工作;

(8)积极在本区域内开展亚健康系列培训的人才咨询、报名工作;

(9)不得借“星级机构”名义开展与亚健康相关工作以外的活动,否则造成的任何影响,由本机构负责,与评审委员会、中和亚健康服务中心、中华中医药学会亚健康分会无关;对不按规定开展工作、服务目标不明确、服务工作管理混乱、服务质量低劣、借名义乱宣传、乱收费的,取消其“星级机构”资格。

(10)有资格推荐符合参加中华中医药学会亚健康分会会员或世界中医药学会联合会亚健康专业委员会会员条件的专业人员申请入会。

四、“星级机构”监督管理办法的颁布及实施

1、“星级机构”的监督管理办法最终解释权归全国亚健康专业调理机构服务水平星级评审委员会;

2、“星级机构”的监督管理办法从2012年3月28日颁布之日起执行。

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客服-刘素英

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